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Les entreprises évoluent aujourd’hui dans un
environnement en perpétuel changement.
Extension des marchés d’exercice de leur activité, modification de leur structure au travers de fusions et d’acquisitions, accroissement de la compétition impose à l’informatique les défis suivants :
- Manager une complexité et une variété applicative et matérielle croissantes
- Améliorer la qualité de service (temps de réponse, disponibilité,...)
- S’adapter aux besoins de l’activité (pics de demande, nouveaux produits, nouveaux business à implémenter,…)
- Fournir aux entreprises des moyens de gestion plus précis de l’activité
- Réduire les coûts
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Or, les
infrastructures informatiques des entreprises se caractérisent principalement par :
- Des ressources abondantes, mais hétérogènes, distribuées et non optimisées
- Une architecture système et applicative en silos et peu flexible
- Une gestion non globale des ressources
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| Par conséquent, le fossé s’est creusé entre les attentes des entreprises et la capacité de l’informatique à les satisfaire. |
| AGOS est un
projet de développement intégrant et standardisant une approche scientifique (INRIA) et une approche industrielle (HP et Oracle) de 2 technologies innovantes; les Grilles de Calcul (Grid Computing)(1) et les Architectures Orientées Services (SOA)(2). |
| La
solution AGOS est une plate-forme logicielle sécurisée offrant : |
- Une architecture de référence mettant en oeuvre ces nouvelles technologies
- Une bibliothèque de services basés sur des standards
- Un ensemble d’outils pour la construction d’applications Grilles et SOA et le monitoring en temps réel des processus business et de l’informatique
- Une expertise méthodologique de migration vers ces architectures
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| Ainsi sera proposé aux entreprises, un environnement de gestion automatisée et intégrée de l’activité s’appuyant sur l’infrastructure informatique en place et basé sur la communication et la coopération sécurisées de composants applicatifs et matériels distribués. |
| Le projet expérimentera la
solution Open Source ProActive qui implémente le modèle européen de composants pour Grilles de Calcul. Cependant ce projet s’inscrit clairement dans une démarche industrielle et ne constitue pas un exercice académique d’intégration des architectures Grid, SOA et Business Intelligence mais a pour objectif de fournir une solution concrète d’implémentation pour les entreprises en réseau local ou étendu intra entreprise. |
| La création de cet
environnement AGOS est rendue possible par les progrès réalisés dans le domaine des communications collectives basées sur la technologie Open Source ProActive (standardisation au niveau européen, portabilité sur la quasi totalité des machines et des systèmes d’exploitation), qui s’intègre dans les architectures SOA. Développé au sein de l’équipe OASIS dans le cadre d’un projet commun entre l’INRIA, le CNRS, I3S et l’UNSA, ProActive a fait l’objet du dépôt de 2 brevets INPI et une action de standardisation étant en cours au niveau européen. Enfin, un transfert de cette technologie est en cours (incubée à l’INRIA, PACA Est) vers la start-up ActivEon, partenaire du projet AGOS. |
| Cette solution intègre de façon innovante les
domaines Grilles de Calcul (niveau matériel),
Architecture Orientée Services (niveau logiciel) et
Intelligence Business (niveau business). Elle fournit des outils et tableaux de bord permettant une vision temps réel intégrée de l’activité de l’entreprise aux 3 niveaux suivants : |
| 1 - Niveau Management d’entreprise : Le Business Intelligence (BI) revêt deux aspects : |
- Une analyse des données du business de l’entreprise à posteriori, afin de détecter les tendances, les évolutions du marché, l’évolution de l’entreprise. Cette analyse implique l’accès à de nombreuses données distribuées géographiquement. L’utilisation des Grilles de Calcul est ici d’un grand secours.
- La gestion du business et le contrôle des indicateurs de l’entreprise par rapport aux objectifs en temps réel. Afin d’être plus performantes, les entreprises mettent en place des processus métiers pour automatiser leur production, pour traiter les commandes, pour la gestion clients par exemple. Les technologies proposées permettront aux responsables de ces processus de les suivre en temps réel. Par exemple l’analyse temps réel des ventes par régions et des unités business, et la tendance par rapport aux objectifs. Cette approche offre aux responsables un outil unique de gestion de leurs activités qui n’était pas disponible auparavant et qui le devient grâce à la standardisation de la couche d’intégration et d’un nouveau modèle de composant (ou service) privilégiant l’aspect management.
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2 -
Niveau Management d’un processus business : Le système informatique sous-jacent doit être transparent à l’utilisateur business qui n’a pas à connaître les pannes éventuelles, celles-ci étant automatiquement corrigées ou reportées sur le tableau de bord de l’ingénieur systèmes. Dans ce but, les applications (sont restructurées sous la forme d’un ensemble de services possédant des attributs propres à leur gestion informatique. |
| 3 -
Niveau Management des systèmes : Gestion virtualisée des ressources informatiques matérielles Grilles de Calcul, alignée automatiquement sur la définition des niveaux de service signés avec les groupes business. Par exemple, une nouvelle application commerciale web dont les pages doivent s’afficher en moins de 2 secondes (niveau de service négocié) s’exécutera dans une infrastructure capable de reconfigurer dynamiquement les ressources informatiques afin que ce temps de réponse soit observé quelque soit la demande. |
| Cette solution intègre donc les 3 niveaux. |
| Par exemple la définition d’un nouveau processus business de l’entreprise (décidé par le management comme une campagne ou hérité d’une fusion …) pourra utiliser les composants logiciels existants (approche SOA). Ce nouveau service sera implémenté comme un enchaînement de tâches ou processus (par exemple, l’une d’elles sera un service de vérification du stock pour le produit concerné par la campagne). Un ou plusieurs niveaux de service seront associés au processus. L’exécution des services associés au processus business sera automatiquement prise en compte et suivie sur une infrastructure Grilles de Calcul reconfigurée selon l’activité et les niveaux de service. Le manager du processus pourra, lui, vérifier en temps réel si le processus business atteint ses objectifs. Enfin l’activité de ce business (revenu, marge…) sera automatiquement intégrée dans la vue business du niveau management d’entreprise. |
| (1) Grille de Calcul/Grid Computing : technologie permettant de mettre en partage de façon sécurisée les données, les applications et les ressources de multiples ordinateurs interconnectés. Un système virtuel est ainsi généré, doté d’une puissance de calcul, d’une capacité de stockage tirant le parti optimisé des ressources disponibles d’une entreprise |
| (2) Architecture Orientée Services/SOA : technologie de conception « non propriétaire » permettant l’interopérabilité entre applications par le biais de services (services Web). L’objectif d’une architecture de type SOA est de décomposer les fonctionnalités en ensembles de fonctions métiers basiques appelées services. La conception repose sur 3 acteurs ; le consommateur (l’application cliente), le service (composant élémentaire qui délivre un service) et le répertoire (portefeuille et dispatcher du service idoine). |
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