Surveille, évalue et génère des rapports sur les services critiques.
Gère de manière proactive la disponibilité et la réactivité des services Internet de bout en bout.
Évalue et prouve les performances par rapport aux accords de niveau de service.
Réduit le délai moyen de remise en service par son intégration aux solutions de résolution des problèmes.
Contrôle activement les services et protocoles comme DHCP, DIALUP, DNS, LDAP, ceux de messagerie (SMTP, POP3, IMAP4), web (HTTP, HTTPS, HTTP TRAN), ainsi que ODBC, Radius, SAP et WAP.
S’intègre avec HP OpenView Network Node Manager, HP OpenView Operations/HP OpenView Service Navigator, HP OpenView Service Desk, HP OpenView Service Information Portal et HP OpenView Transaction Analyzer.
Inclut un kit de développement (HP OpenView Internet Services Probe Builder) afin de faciliter la surveillance des transactions utilisateur pour les applications qui n’utilisent pas le Web.
Facilite la certification par HP des sondes réalisées par les éditeurs indépendants, ce qui renforce leur valeur ajoutée.
Permet d’intégrer aux sondes les scripts existants, pour surveiller les applications.
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