Simplifie et automatise la définition, la configuration et la maintenance des vues de service HP OpenView Service Navigator.
Basé sur le référentiel consolidé des services partagés, il permet de partager les données et d’éviter leur duplication.
Intègre la gestion des services d’entreprise et la surveillance opérationnelle : visualise les relations entre les services, les éléments d’infrastructure sous-jacents et le client, dans HP OpenView Service Navigator, lorsque HP OpenView Service Desk est également installé.
Procure une nouvelle interface graphique pour concevoir et maintenir le modèle de service à l’aide d’un assistant breveté.
S’intègre étroitement avec HP OpenView Service Navigator et HP OpenView Service Desk.
Disponible en tant que composant de HP OpenView Operations for UNIX.